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韶关市交通局2007年1至5月电子邮件反馈情况
2007年1～5月，我局接到电子邮件信访件共13件（其中省交通厅转来5件，市政府信息科转来6件，韶关交通信息网《局长邮箱》收到2件），已答复12件，转办1件。
我局严格按照《信访条例》的规定办理电子邮件信访件的受理和答复，做到耐心细致，有访必复。如5月17日，我局再次收到要求开通龙归至韶关市区公交车的邮件，虽然之前我局已就该问题反复进行过答复过，但《局长信箱》收到该电子邮件后，我局信访办仍然按照程序，立即将该件转局公运科办理，并于5月25日在《局长信箱》回复栏目中给予答复。
对不属于我局职责范围的电子邮件，我局及时通过电子邮件告知来信者正确的反映情况途径，并将邮件转往相关单位（部门），以便他们及时处理。
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